Как Ozon 25 лет генерирует убытки и до сих пор не обанкротился?

Пока классический бизнес считает каждую копейку прибыли, Ozon празднует четверть века в «красной зоне». Любой завод или сеть парикмахерских при такой финансовой модели закрылись бы еще в начале 2000-х. Но Ozon продолжает сжигать миллиарды, строить фулфилменты и называться «лидером рынка».

Разбираемся, как устроена эта аномалия и почему его крах станет персональным адом для каждого из нас.



1. Отрицательный баланс как религия

Ozon родился в 1998 году — одновременно с Google. С тех пор мир пережил три кризиса и пандемию, а синий маркетплейс так и не научился стабильно зарабатывать «чистыми».

В чем секрет? В экономике это называется Blitzscaling (блиц-масштабирование). Инвесторы годами вливали деньги не ради дивидендов, а ради доли рынка. На совете директоров Ozon слово «прибыль» долгое время считалось почти ругательным. Главный KPI —GMV (оборот товаров). Если оборот растет на 100% в год, инвесторы готовы простить любые убытки, надеясь, что когда-нибудь компания станет монополистом и «отключит» пылесос для сжигания денег.

2. Беспроцентный кредит от селлеров

Многие спрашивают: «Если у них убыток, откуда деньги на зарплаты и новые склады?». Ответ прост: отрицательный рабочий капитал.

Ozon — это гигантский банк. Покупатель платит за товар мгновенно, а Ozon отдает эти деньги продавцу (селлеру) через пару недель, а иногда и месяц. В моменте на счетах маркетплейса крутятся сотни миллиардов «чужих» денег. Пока оборот растет, приток новых денег перекрывает дыры от старых выплат. Это законная «пирамида» кэшфлоу, которая работает до тех пор, пока график продаж идет вверх.


3. Комиссионный суицид: Озон роет себе яму

Пытаясь доказать инвесторам, что «вот-вот наступит прибыльность», Ozon начал агрессивно выжимать соки из тех, кто его кормит — из селлеров.

Комиссии за продажу: Растут регулярно.
Логистика и хранение: Усложняются так, что селлер без калькулятора и поллитры не поймет, сколько он заработал.
Принудительный маркетинг: «Вступай в акцию или скроем товар из поиска».
Итог: Маркетплейс превращается в токсичную среду для малого бизнеса. Селлеры закладывают риски в цену, покупатель видит оверпрайс и уходит. Озон рискует остаться с великолепной инфраструктурой складов, которые будут стоять пустыми, потому что торговать на площадке станет экономически бессмысленно.


4. Too big to fail: Инфраструктурный заложник

Почему банки продолжают давать им кредиты? Потому что Ozon сегодня — это не сайт с картинками. Это:

Десятки тысяч ПВЗ, в которые вложились обычные люди (франчайзи).
Сотни тысяч рабочих мест (курьеры, кладовщики, менеджеры).
Огромный пласт малого бизнеса, завязанного на поставки.
Банкротство Ozon вызовет эффект домино, который больно ударит по всей экономике РФ. Государство и крупнейшие структуры будут «спасать» его до последнего, просто чтобы не допустить социального взрыва.


5. Страх монополии: Почему нам нужен убыточный Ozon

А теперь самое важное. Даже если вы ненавидите Ozon за платные возвраты или лаги приложения, вы должны молиться, чтобы он жил.

Если Ozon уйдет с дистанции, мы проснемся в мире абсолютной диктатуры Wildberries. Сейчас конкуренция между «синими» и «фиолетовыми» — это единственный фактор, который заставляет их хоть немного думать о сервисе.

Нет конкуренции — комиссии для селлеров станут 50%+.
Нет конкуренции — платный возврат будет стоить как сама доставка.
Нет конкуренции — покупатель будет забирать товар из грязного подвала без права на жалобу.


Резюме

Ozon - это компания, которая продает инвесторам «будущее» уже 25 лет. Она не может обанкротиться, потому что слишком глубоко запустила корни в нашу жизнь. Но стратегия «выживания за счет селлеров» это опасная игра. Можно захватить весь рынок, но обнаружить, что на этом рынке больше никто не хочет с тобой работать.

источник



Бодро и простым языком обсуждаем околополитические темы на моем канале "Гражданин на диване", а интересную и познавательную информацию читаем на моем канале "Таблетка для головы" и в ТикТоке. Ну и всяческие прикольные ситуации из жизни будут тут
Подписывайтесь!