Удар сзади в Тойоту Ярис( гибрид)

  Ув.All,

    в Тойоту Ярис( гибрид)  возраста меньше 2 лет,   въехала сзади тетенька  и   повредила задний бампер.  машина на ходу. тетенька    вела прилично, все данные дала. цад гимель у нее есть.   

  теперь нужно  чинить  Тойоту, к сюрпризам внутри  когда  снимут пластик готова.    

1.что делать с шамаем  если он вдруг решит поставить не оригинальные части на машину,которой меньше 2 лет и начнет  занижать  стоимость ремонта?  

 2. агент и  страховка (Клаль )предлагают «свои» гаражи из списка (мусахов  эсдер) .  агент рекомендует чинить  в Хайфе в его гараже, который он знает, как  знать,что  гараж  приличный?  отзывы  в Гугле не очень. 

посоветуйте,пожалуйста, приличный гараж в Хайфе занимающийся  ремонтом  Тойоты  и  работающий с Клалем.

 спасибо.